fallo tras actualización de wordpress

SupportCategory: ToroPlayfallo tras actualización de wordpress
xero asked 1 month ago

Actualice wordpress sin querer y al principio todo iba bien pero me di cuenta que en el movil se ve la web mal. probe a hacer un downgrade del wordpress pero sigue igual.

Alex Staff replied 1 month ago

y la web es? y el error es?

xero replied 1 month ago

https://www.tuspelis.club/ esta es la web, el error es el que se muestra en la captura, en el movil se ve todo descuadrado y mal y en el ordenador si no estas logueado tambien sale ese error de google fonts

Alex Staff replied 1 month ago

Que raro amigo, no debe pasar eso, haz probado desactivando plugins? toroplay no es compatible con la nueva version estamos trabajando en un nuevo theme para que la gente se cambie a un theme mas estable, pero existe un plugin para tener los post como eran antes prueba instalarlo lo recomienda WP

Carlos replied 1 month ago

Noo como así Alex osea que no va a ver la próxima actualización tan esperada??? 🙁 🙁

Carlos replied 1 month ago

yo sigo utilizando wp 4.8 aunque sea si mandarán la actualización para los que no van a actualizar wordpress

xero replied 1 month ago

el error es culpa de una de las ultimas actualizaciones de Fast Velocity Minify en el apartado Settings>Font Options> Disable Google Fonts merging y Remove Google Fonts completely tienen que estar activos para que desaparezca el error.

Alex Staff replied 4 weeks ago

@carlos la prioridad es un nuevo theme amigo lo siento, no sabia que el nuevo wordpress cambiaria tanto, muchas webs y plugins aun no son compatibles al 100%, estamos haciendo el nuevo theme para entender como funciona wordpress y si lo vemos estable, entonces si reviviremos toroplay, pero de momento es muy gris el futuro de ese theme

@xero muchas gracias por dar la solucion

Carlos replied 4 weeks ago

Pues Alex que lastima igual habíamos esperando mucho la actualización y quedastes endeudado con nosotros por que nos prometistes muchas cosas en la actualización jajajaja.
No pero no importa igual muchas gracias por regalarnos el soporte y estar ahí pendientes de las preguntas.

PD: Espero no se demoren con el nuevo tema.

Alex Staff replied 4 weeks ago

Hombre no es un NO rotundo, como te digo no somos los únicos de hecho este mismo plugin que usamos para la tienda y su theme original tienen errores en wordpress 5.0.2 tuvimos que regresar una versión anterior, es por eso que incluso ahora mismo no esta al 100% la web, estoy en ello en estos dias sale nuevo theme pero es XXX, funcionando en wordpress 5.0.2 sin ningún problema, y te explico para algunas personas les funciona normal toroplay en el nuevo wordpress, para algunas otras quedo completamente inutil y sinceramente no sabemos por que, hay mucho por hacer recuerda que estoy reviviendo el proyecto no es facil, sigo atendiendo por aqui y por mis redes sociales, mail, etc… estamos VIVOS! jeje

xero replied 4 weeks ago

@alex A mi me funciona perfectamente toroplay en 5.0.2 y por el momento no me dio ningún fallo (o al menos yo no vi ninguno a simple vista), pero si pudieseis sacar una actualización arreglando los bugs que reportamos seria la hostia, ya que tener que estar acortando links para que la gente pueda descargarlo es mucho tiempo perdido y a muchos no les gustan los acortadores xd

Alex Staff replied 4 weeks ago

Bien pues si no te ha dado problemas haremos la actualización con lo ya reportado entonces 🙂

Alex Staff replied 4 weeks ago

Eso si, la nueva versión no sera gratuita, si vamos a dedicarle tiempo y trabajo tendremos que cobrar por nuestro tiempo, valdra la pena lo prometo 😉

daniel.islas.pintor.010 replied 2 weeks ago

Cero me funcionó tu solución de gas velicity solo que no me aparecen los iconos de redes sociales y veo que en tu web si los tienes como los solucionaste